Certification professionnelle : Piloter son équipe au quotidien

• Optimiser sa communication pour mieux manager
• Déléguer et développer l’autonomie de ses collaborateurs
• Gérer son temps et ses priorités
• Mener des entretiens professionnels et d’évaluation
• Conduire des réunions efficaces
• Anticiper et gérer les relations conflictuelles
• Témoigner d’une mise en application concrète d’une situation vue en formation

Optimiser sa communication pour mieux manager

• Identifier son mode de fonctionnement et son style de communication.
• Mesurer l’impact de ses comportements sur les autres.
• Mettre en œuvre des outils et des méthodes pour réduire les freins et les difficultés dans toute communication.
• Développer son écoute active, se taire, questionner, reformuler… pour mieux comprendre ses interlocuteurs
• Adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs et des situations.
• Repérer les besoins et les leviers de motivations de ses collaborateurs
• Identifier les complémentarités dans son équipe pour développer l’efficacité collective.

Déléguer et développer l’autonomie de ses collaborateurs

• Identifier les priorités et missions de la fonction de manager
• S’affirmer en tant que manager responsable.
• Identifier les conditions de succès d’une prise de poste
• Optimiser son organisation en mesurant le niveau d’autonomie de ses collaborateurs
• Adapter son style de management selon la compétence et la motivation de ses collaborateurs
• Intégrer des techniques clés pour déléguer et responsabiliser
• Piloter et accompagner ses collaborateurs au quotidien, faire grandir, soutenir, motiver, recadrer, féliciter...

Gérer son temps et ses priorités

• Identifier l’influence de son mode de fonctionnement sur sa gestion du temps
• Clarifier ses domaines de responsabilité et identifier ses activités à fortes valeurs ajoutées
• S’organiser et établir ses priorités en différenciant l’urgent de l’important
• Planifier son temps et se fixer des objectifs professionnels
• Identifier ses voleurs de temps et agir avec efficacité
• Établir un plan d’actions et le suivre pour progresser durablement

Mener des entretiens d’évaluation et professionnels

• Comprendre les enjeux et les objectifs des entretiens professionnels et d'évaluation
• Appliquer les bonnes pratiques administratives et légales
• Créer un climat de confiance pour mener des entretiens de développement motivants, et collaboratifs
• Favoriser une communication efficace et constructive
• Définir des objectifs clairs et motivants avec et pour ses collaborateurs
• Accompagner les perspectives d'évolution de ses collaborateurs
• Assurer le suivi des entretiens

Conduire des réunions efficaces

• Structurer et préparer sa réunion en fonction de l’objectif, du type de réunion et des conditions de déroulement (public, présentielle, distancielle…)
• Adopter une posture d’animateur
• Gérer le groupe et les différents comportements des participants
• Acquérir des techniques d’animation participatives pour faciliter l’implication
• Conclure, suivre et évaluer ses réunions

Anticiper et gérer les relations conflictuelles

• Définir les différentes formes de conflits, leurs causes et leurs impacts
• Analyser son organisation et son environnement pour anticiper les conflits
• Identifier son rôle et adapter sa posture face au conflit
• Mener une conciliation par une communication non violente et une écoute active
• Utiliser une méthodologie pour mener une médiation
• Assurer le suivi et capitaliser sur l’expérience

Vakom est particulièrement attentif à l’intégration des personnes en situation de handicap. Aussi, en cas de besoins spécifiques nécessitant une adaptation de la formation, contactez-nous, nous étudierons alors les possibilités pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Interlocuteur Handicap : Charlotte Massignac – cmassignac@vakom.fr – 06.85.43.08.14